株式会社Ceiton
コールセンター事業として、法人向けのアポ獲得や既存顧客へのアップセル架電、問い合わせ対応を代行します。
株式会社Ceitonとは
株式会社Ceitonは、東京都中央区日本橋小網町に所在するコールセンター事業の会社です。アウトバウンドでは、法人営業のアポ獲得や既存顧客へのアップセル・クロスセルを目的とした架電を行います。インバウンドでは、顧客サポート窓口や求人の応募受付・面接設定の代行に対応します。データ入力や事務の代行も手がけています。料金は公式サイトに掲載がなく、目標件数と合わせて相談する形です。
株式会社Ceitonの特徴
- 01
BtoBのアポ獲得架電
法人営業での見込み客発掘を目的に、アウトバウンドでアポイント獲得を行います。商材の特徴やその後の営業プロセスを把握したうえで、適したアポイントを供給できるよう対応すると説明しています。
- 02
既存顧客への架電にも対応
BtoB・BtoCともに、アップセルやクロスセルを目的とした発信に対応します。アンケート調査や情報提供から商品紹介、購入促進、リテンションまで扱い、顧客の声をもとにトークスクリプトを設計するとしています。
- 03
受信窓口や面接設定の代行
インバウンドでは、商品・サービス提供後の問い合わせ対応を企業ごとの対応フローに沿って代行します。求人の応募受付から面接設定までを担うセンターも運営し、採用活動の支援にも対応しています。
株式会社Ceitonの料金
- 料金
- 公式サイトに記載なし（目標アポ件数と合わせて要相談）
出典：株式会社Ceiton公式サイト（2026年9月確認）。最新の料金・条件は各社にご確認ください。
向いている企業・向いていない企業
向いている企業
- 法人向け商材のアポイントを電話で獲得したい企業
- 既存顧客へのアップセル架電を任せたい企業
- 問い合わせ窓口と発信業務をまとめて任せたい企業
向いていない企業
- 料金を公開情報で比較してから決めたい企業
- フォームやDMなど電話以外の手法を探す企業
契約時の確認ポイント
公式サイトでは、週や月あたりの目標アポイント件数を費用と合わせて相談するよう案内しています。最低契約期間や解約条件は公式サイトに記載がないため、契約前に確認が必要です。
テレアポ代行の他社との比較
| 会社 | 料金形態 | 料金 | 最低発注 |
|---|---|---|---|
| 株式会社Ceiton | — | 要見積もり | — |
| ビズコール | 従量課金（コール課金） | 1コール 110円 | 300リスト〜 |
| クラウドセールス株式会社 | 月額固定（サービスにより個別見積もり） | 月100,000円〜（税抜・アポイントオートメーション） | 3ヶ月〜 |
| テレアポJAPAN | 従量課金（コール課金） | 1コール ＠110円（税込）〜 | — |
| アポプロ | 成果報酬 | 10,000円〜35,000円／件（新規アプローチ） | アポイント10件〜（初回契約は2ヶ月〜） |
| 完全成果アポインター | 成果報酬 | アポイント1件につき15,000円〜（税別） | 月30万円未満（2回目以降50万円未満）の発注は初期費用・運用費用が発生 |
株式会社Ceitonのよくある質問
Q. Ceitonの料金はいくらですか？
A. 公式サイトに料金表の掲載はありません。法人向けのアポ獲得では、週や月に何件のアポイント獲得を目指すかを費用と合わせて相談する形と案内されています。見積もりは問い合わせフォームや電話で依頼します。
Q. どのような架電業務に対応していますか？
A. アウトバウンドでは、BtoBの見込み客発掘のためのアポ獲得と、既存顧客へのアップセル・クロスセル目的の発信を挙げています。アンケート調査や情報提供、商品紹介、リテンションまで対応するとしています。
Q. 受信業務も依頼できますか？
A. 企業の顧客サポート窓口として、商品・サービス提供後の問い合わせに企業ごとの対応フローで対応します。求人の応募受付から面接設定までを代行するセンターもあり、発信と受信の両方を依頼できる体制です。