ベルウェール渋谷
運営：株式会社ベルウェール渋谷
コールセンター運営会社が、専任アポインターによるテレアポや市場調査などのアウトバウンド業務を代行します。
ベルウェール渋谷とは
株式会社ベルウェール渋谷は、ベルウェールグループのコールセンター運営会社です。受信業務のほか、アウトバウンドの営業支援として専任アポインターによるテレアポを代行します。市場調査、キーマン調査、DMフォロー、資料送付の承諾取り付けなどの付随業務にも対応します。渋谷・中野・福岡にセンターを持ち、プライバシーマークなど3つの認証を取得しています。料金は公式サイトに掲載されていません。
ベルウェール渋谷の特徴
- 01
専任アポインターが架電
専任のアポインターが集中的にアポイントを獲得し、依頼企業の営業担当は企画提案や顧客フォローに専念できるようにするとしています。新規顧客の開拓向けのテレアポに対応します。
- 02
調査やDMフォローも対応
市場調査やキーマン調査、DM送付後のフォローコール、資料送付の承諾取り付けなど、テレアポに付随する業務も請け負います。アポ獲得以外の目的でも、電話での接点づくりを任せられます。
- 03
認証と複数拠点の体制
プライバシーマーク、ISO9001、ISO/IEC27001を取得しています。渋谷2拠点・中野・福岡のセンターで相互バックアップ体制をとり、24時間365日の運営に対応するとしています。
ベルウェール渋谷の料金
- 料金
- 公式サイトに記載なし（要問い合わせ）
出典：ベルウェール渋谷公式サイト（2026年9月確認）。最新の料金・条件は各社にご確認ください。
向いている企業・向いていない企業
向いている企業
- 情報管理の体制を重視して電話業務を任せたい企業
- アポ獲得と調査・DMフォローを合わせて頼みたい企業
- 受信と発信の電話業務をまとめたい企業
向いていない企業
- 料金を公開情報で比較してから決めたい企業
- フォームやDMの送付そのものを外注したい企業
契約時の確認ポイント
料金体系、最低契約期間、解約条件などは公式サイトに記載がないため、契約前に確認が必要です。架電件数や稼働時間、アポイントの定義、報告の頻度も事前に問い合わせて比較するとよいでしょう。
テレアポ代行の他社との比較
| 会社 | 料金形態 | 料金 | 最低発注 |
|---|---|---|---|
| ベルウェール渋谷 | — | 要見積もり | — |
| ビズコール | 従量課金（コール課金） | 1コール 110円 | 300リスト〜 |
| クラウドセールス株式会社 | 月額固定（サービスにより個別見積もり） | 月100,000円〜（税抜・アポイントオートメーション） | 3ヶ月〜 |
| テレアポJAPAN | 従量課金（コール課金） | 1コール ＠110円（税込）〜 | — |
| アポプロ | 成果報酬 | 10,000円〜35,000円／件（新規アプローチ） | アポイント10件〜（初回契約は2ヶ月〜） |
| 完全成果アポインター | 成果報酬 | アポイント1件につき15,000円〜（税別） | 月30万円未満（2回目以降50万円未満）の発注は初期費用・運用費用が発生 |
ベルウェール渋谷のよくある質問
Q. ベルウェール渋谷の料金はいくらですか？
A. 公式サイトには料金表や単価の記載がありません。架電件数や業務内容によって費用が変わると考えられるため、問い合わせフォームやフリーダイヤルから見積もりを依頼して確認してください。
Q. テレアポ以外に何を頼めますか？
A. アウトバウンドでは市場調査、キーマン調査、DMフォロー、資料送付の承諾取り付けに対応します。受信側ではカスタマーサポートや予約受付、秘書代行などのサービスも案内しています。
Q. 情報セキュリティの体制はどうなっていますか？
A. プライバシーマーク、品質マネジメントシステム（ISO9001）、情報セキュリティマネジメントシステム（ISO/IEC27001）を取得しています。守秘義務契約やゾーン・セキュリティも実施しているとしています。